I. Назначение хелпера
1. Хелпером может быть назначен игрок сервера,
а) имеющий достаточный опыт игры на сервере (не менее 50 часов) и знающий большинство команд сервера, во время проведения отбора на должность хелпера;
б) либо отстоявший срок лидерства и не получивший админ. права (имеющий 1 или 2 выговора),
в) либо отстоявший срок лидерства не полностью (но не менее 14 дней), без выговоров и замечаний, снимающийся с лидерства по с/ж
г) либо снявшийся с должности администратора по с/ж или на период отпуска
д) во время проведения ивента с призом "хелперка"
2. Предварительно хелпер проходит собеседование либо обзвон со следящим админом с целью проверить знание правил и команд сервера.
3. Игрок, получивший должность хелпера во время ивента, имеет равные полномочия и несет равную ответственность с хелперами, получившими хелперство иным путем.
II. Права и обязанности хелпера
1. Хелпер - помощник администрации и лицо проекта. Хелпер может использовать свои полномочия для обеспечения комфорта игроков и с целью максимального соблюдения игроками правил сервера и ролеплей режима.
2. Хелпер обязан отвечать грамотно и максимально понятно для игрока, полным и развернутым ответом. В случае незнания ответа на вопрос - передать возможность ответа другим хелперам и обратиться к администраторам с просьбой подсказать и обьяснить.
3. Хелпер обязан знать правила сервера, а также большинство команд и их значение.
4. Приветствуется помощь новичкам - объяснение правил RolePlay, команд сервера, помощь в ориентировании на сервере впервые зашедшим игрокам.
III. Система повышений
1.Хеллпер имеет возможность перевестись на пост администратора после того как он набирает: 1000+ ответов на репорт и 30+ часов онлайна, перевод осуществляется 1 уровень администратора.
IV. Cистема наказаний
1. Уклонение от исполнения обязанностей хелпера (оставление репортов без ответа) - выговор1 / выговор2/ снятие.
2. Грубость в ответах на репорт в сторону игроков - понижение или снятие, в зависимости от степени тяжести.
3. Использование своих привилегий в личных целях:
а) показуха - выговор1 / выговор2 /снятие
б) угрозы игроку - снятие;
в) злоупотребление возможностями (мут из личной неприязни) - снятие.
4. Оскорбление игрока/админа/хелпера - понижение или снятие, в зависимости от тяжести оскорбления.
5. Нарушение РП правил сервера (MG и прочее) - наказание в соответствии с правилами, предусматривающими это нарушение + понижение.
6. Незнание команд сервера - от замечания до снятия, в зависимости от степени незнания.
7. Представляться администратором сервера - снятие.
8. Флуд, болтовня в /hc, не имеющая отношение к обязанностям хелпера, в том числе выпрашивание повышения, а также нецензурная брань - понижение/снятие.